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美國研究發現,一般火警警報器的聲響必須達75分貝以上,如果矇著枕頭睡覺或吃藥昏睡時,必須高達100分貝的聲響才有警報效果。聽障的人必須以閃光來提出警報,所以1981年版的NFPA101 LIFE SAFETY CODE就允許警報設備可以加入閃光來提醒聽障人士逃生。
由於很多火場罹難者,都是在睡夢當中,所以如何讓火警警報能夠喚醒睡夢中的人,成為研究火警警報一個非常重要的課題。在澳洲Ball和Brunk的研究人類在下列睡夢狀態下,對人聲告知及火警警報的靈敏度結論如下:
1.想睡覺的人(5分鐘後會睡著)及清醒的人(10分鐘後才會睡著),被嚇醒的聽覺靈敏度,在夜間與白天相同。
2.利用警報器去喚醒睡夢中的年輕人是不可靠的。
3.關於要達到喚醒效果的警報聲強度及頻率,會因年齡不同而有所變化。年齡越大,警報聲的頻率要越高,但強度必須降低。
4.聽覺靈敏度最大的關鍵是每個人的特質,人在睡夢中或年齡因素都比不上個人特質的因素。
利用人聲告知,最大的關鍵在告知的方式及情緒,其結論如下:
1.人能夠從一個人所講的一句話或一段話,聽出講話人的情緒。
2.從別人講的有關災害的一句話可以聽出該不該相信、恰不恰當、重不重要。
3.提高講話的音量,也會讓聽講者隨著音量的增加,增強對講話內容的可性度或懷疑度。
4.人聲比電腦合成的聲音更能清楚讓民眾聽出災害的危急性。
5.女性的聲音比男性更能清楚讓民眾聽出災害的危急性。(所以現在防火管理中,通報班的緊急廣播大都找女生是正確選擇。)
6.「死了 (deadly) 」、「危險(danger)」等字眼遠比「小心 (caution)」、「警告 (warning)」、「注意 (note)」更具震撼力。
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